Ik wil contact opnemen met de klantenservice
Ik heb mijn ticket(s) niet ontvangen, wat moet ik doen?
Waarom kan ik mijn tickets niet personaliseren?
Hoe kan ik de naam op mijn ticket wijzigen?
Wat moet ik doen als de personalisatietermijn is verstreken?
Hoe verkoop ik mijn ticket via de Resale?
Hoe personaliseer ik mijn ticket(s)?
Ik ben mijn ticket(s) kwijt.
Kan ik een restitutie aanvragen?
Ik heb mijn tickets gepersonaliseerd. Kan ik de naam van het (de) ticket(s) wijzigen?
Hoe download ik mijn e-tickets?
Ik heb mijn tickets opnieuw aangevraagd maar krijg ze niet binnen.
Ik heb een ticket gekocht van een derde partij, kan je me helpen?
Hoe kan ik de naam op mijn ticket wijzigen?
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inzien, corrigeren of verwijderen?
Wat is personalisatie?
Wat moet ik doen als ik de verkeerde tickets heb gekocht?
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Ik wil mijn ticket verkopen
Kan ik mijn aanvraag voor een restitutie of een voucher wijzigen?
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Ik ben mijn ticket kwijt/mijn ticket is gestolen. Wat kan ik doen?
Het evenement waarvoor ik tickets heb is geannuleerd. Wat moet ik doen?
Kan ik tickets kopen voor 2022?
Ik heb mijn ticket(s) via een onofficiëel verkooppunt gekocht, kan Paylogic de authenticiteit ervan verifiëren?
Claim ticket als een vriend
Wat zijn "restitutiekosten" of "restitutievergoedingen"
Moet ik de naam op het ticket wijzigen wanneer ik deze zelf niet meer gebruik?
Ik heb (een) ticket(s) besteld. Wanneer krijg ik mijn bevestigingsmail?
Wat gebeurt er als het evenement is afgelast?