Ik wil contact opnemen met de klantenservice
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Verzoek voor omruil of teruggave?
Ik heb mijn ticket(s) niet ontvangen, wat moet ik doen?
Het evenement waarvoor ik tickets heb is geannuleerd. Wat moet ik doen?
Waarom kan ik mijn bestelling niet vinden in mijn Paylogic account?
Wat is personalisatie?
Ik ben mijn ticket(s) kwijt.
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inzien, corrigeren of verwijderen?
Hoe kan ik de naam op mijn ticket wijzigen?
Hoe kan ik mijn tickets doorverkopen?
Hoe download ik mijn e-tickets?
Ik heb geen toegang tot mijn Paylogic Account.
Waar kan ik inloggen op mijn Paylogic account?
Wat zijn "restitutiekosten" of "restitutievergoedingen"
Wat gebeurt er als het evenement is afgelast?
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Wat als mijn evenement wordt geannuleerd of uitgesteld vanwege het coronavirus (COVID-19)?
Kan ik tickets kopen voor 2021?
Waarom kan ik mijn tickets niet personaliseren?
Kan ik mijn aanvraag voor een restitutie of een voucher wijzigen?
Hoe personaliseer ik mijn ticket(s)?
Ik heb mijn tickets opnieuw aangevraagd maar krijg ze niet binnen.
Ik heb mijn ticket(s) via een onofficiëel verkooppunt gekocht, kan Paylogic de authenticiteit ervan verifiëren?
Ik ben mijn ticket kwijt/mijn ticket is gestolen. Wat kan ik doen?
Is mijn bestelling afgerond?
Wat zijn de nieuwe data voor het evenement?
Wat moet ik doen als ik de verkeerde tickets heb gekocht?
Kan ik tickets kopen voor 2022?
Wat kan ik doen als ik een dubbele bestelling heb?