Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Ik wil contact opnemen met de klantenservice
Verzoek om teruggave of omruiling?
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inzien, corrigeren of verwijderen?
Waarom kan ik mijn bestelling niet vinden in mijn Paylogic account?
Kan ik tickets krijgen voor 2021?
Ik heb geen toegang tot mijn Paylogic Account.
Kan ik een terugbetaling krijgen?
Ik ben mijn ticket(s) kwijt.
Wat als mijn evenement wordt geannuleerd of uitgesteld vanwege het coronavirus (COVID-19)?
Het evenement waarvoor ik tickets heb is geannuleerd. Wat moet ik doen?
Kan ik kaartjes krijgen voor 2022?
Naar welke datum wordt het evenement verplaatst?
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Ik heb mijn ticket(s) via een onofficiëel verkooppunt gekocht, kan Paylogic de authenticiteit ervan verifiëren?
Wat gebeurt er als het evenement is afgelast?
Wat zijn restitutiekosten?
Hoe download ik mijn e-tickets?
Kan ik een upgrade krijgen?
Ik heb mijn ticket(s) niet ontvangen, wat moet ik doen?
Is mijn bestelling afgerond?
Welke persoonlijke informatie is er van mij nodig?
Hoe kan ik mijn tegoedbon krijgen?
Wat is personalisatie?
Wat moet ik doen als de personalisatietermijn is verstreken?
Kan ik mijn adres veranderen?
Ik maak me zorgen over het coronavirus (COVID-19). Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Kan ik mijn tickets aan iemand anders geven?
Ik ben mijn ticket kwijt/mijn ticket is gestolen. Wat kan ik doen?
Ik heb een e-mail ontvangen met de verkeerde datum van het evenement, wat moet ik doen?