Ik wil contact opnemen met de klantenservice
Verzoek om teruggave of omruiling?
Ik heb mijn ticket(s) niet ontvangen, wat moet ik doen?
Ik ben mijn ticket(s) kwijt.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Waarom kan ik mijn bestelling niet vinden in mijn Paylogic account?
Ik heb geen toegang tot mijn Paylogic Account.
Waar kan ik inloggen op mijn Paylogic account?
Wat is personalisatie?
Hoe kan ik mijn tickets doorverkopen?
Kan ik tickets kopen voor 2021?
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inzien, corrigeren of verwijderen?
Hoe download ik mijn e-tickets?
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Het evenement waarvoor ik tickets heb is geannuleerd. Wat moet ik doen?
Kan ik een terugbetaling krijgen?
Wat zijn de nieuwe data voor het evenement?
Ik ben mijn ticket kwijt/mijn ticket is gestolen. Wat kan ik doen?
Kan ik mijn aanvraag voor een restitutie of een voucher wijzigen?
Kan ik mijn tickets aan iemand anders geven?
Hoe kan ik de naam op mijn ticket wijzigen?
Ik heb mijn tickets opnieuw aangevraagd maar krijg ze niet binnen.
Ik heb mijn ticket(s) via een onofficiëel verkooppunt gekocht, kan Paylogic de authenticiteit ervan verifiëren?
Wat gebeurt er als het evenement is afgelast?
Is mijn bestelling afgerond?
Kan ik tickets kopen voor 2022?
Wat zijn "restitutiekosten" of "restitutievergoedingen"
Waarom kan ik mijn tickets niet personaliseren?
Hoe personaliseer ik mijn ticket(s)?
Wat moet ik doen als ik de verkeerde tickets heb gekocht?