Ik wil contact opnemen met de klantenservice
Verzoek voor omruil of teruggave?
Ik heb mijn ticket(s) niet ontvangen, wat moet ik doen?
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Ik ben mijn ticket(s) kwijt.
Hoe kan ik mijn tickets doorverkopen?
Wat is personalisatie?
Hoe kan ik de naam op mijn ticket wijzigen?
Hoe personaliseer ik mijn ticket(s)?
Waarom kan ik mijn bestelling niet vinden in mijn Paylogic account?
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inzien, corrigeren of verwijderen?
Kan ik tickets kopen voor 2021?
Hoe download ik mijn e-tickets?
Het evenement waarvoor ik tickets heb is geannuleerd. Wat moet ik doen?
Waarom kan ik mijn tickets niet personaliseren?
Waar kan ik inloggen op mijn Paylogic account?
Ik heb geen toegang tot mijn Paylogic Account.
Ik heb mijn ticket(s) via een onofficiëel verkooppunt gekocht, kan Paylogic de authenticiteit ervan verifiëren?
Kan ik mijn aanvraag voor een restitutie of een voucher wijzigen?
Wat zijn "restitutiekosten" of "restitutievergoedingen"
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Ik heb een ticket gekocht van een derde partij, kan je me helpen?
Wat moet ik doen als ik de verkeerde tickets heb gekocht?
Ik ben mijn ticket kwijt/mijn ticket is gestolen. Wat kan ik doen?
Wat gebeurt er als het evenement is afgelast?
Ik heb mijn tickets opnieuw aangevraagd maar krijg ze niet binnen.
Wat als mijn evenement wordt geannuleerd of uitgesteld vanwege het coronavirus (COVID-19)?
Wat zijn de nieuwe data voor het evenement?
Kan ik tickets kopen voor 2022?
Ik heb mijn tickets gepersonaliseerd. Kan ik de naam van het (de) ticket(s) wijzigen?