Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Ik wil contact opnemen met de klantenservice
Verzoek om teruggave of omruiling?
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inzien, corrigeren of verwijderen?
Kan ik tickets krijgen voor 2021?
Waarom kan ik mijn bestelling niet vinden in mijn Paylogic account?
Ik heb geen toegang tot mijn Paylogic Account.
Kan ik een terugbetaling krijgen?
Ik ben mijn ticket(s) kwijt.
Kan ik kaartjes krijgen voor 2022?
Het evenement waarvoor ik tickets heb is geannuleerd. Wat moet ik doen?
Wat als mijn evenement wordt geannuleerd of uitgesteld vanwege het coronavirus (COVID-19)?
Ik heb mijn ticket(s) niet ontvangen, wat moet ik doen?
Naar welke datum wordt het evenement verplaatst?
Hoe download ik mijn e-tickets?
Wat gebeurt er als het evenement is afgelast?
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Wat zijn restitutiekosten?
Hoe kan ik mijn tegoedbon krijgen?
Is mijn bestelling afgerond?
Ik heb mijn ticket(s) via een onofficiëel verkooppunt gekocht, kan Paylogic de authenticiteit ervan verifiëren?
Kan ik een upgrade krijgen?
Welke persoonlijke informatie is er van mij nodig?
Wat is personalisatie?
Wat moet ik doen als de personalisatietermijn is verstreken?
Kan ik mijn tickets aan iemand anders geven?
Ik maak me zorgen over het coronavirus (COVID-19). Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Kan ik mijn adres veranderen?
Wat doe je met mijn persoonlijke informatie?
Ik ben mijn ticket kwijt/mijn ticket is gestolen. Wat kan ik doen?