Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Ik wil contact opnemen met de klantenservice
Verzoek om teruggave of omruiling?
Kan ik tickets krijgen voor 2021?
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inzien, corrigeren of verwijderen?
Waarom kan ik mijn bestelling niet vinden in mijn Paylogic account?
Ik heb geen toegang tot mijn Paylogic Account.
Kan ik kaartjes krijgen voor 2022?
Kan ik een terugbetaling krijgen?
Ik ben mijn ticket(s) kwijt.
Het evenement waarvoor ik tickets heb is geannuleerd. Wat moet ik doen?
Wat als mijn evenement wordt geannuleerd of uitgesteld vanwege het coronavirus (COVID-19)?
Ik heb mijn ticket(s) niet ontvangen, wat moet ik doen?
Naar welke datum wordt het evenement verplaatst?
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Hoe download ik mijn e-tickets?
Wat gebeurt er als het evenement is afgelast?
Hoe kan ik mijn tegoedbon krijgen?
Wat zijn restitutiekosten?
Welke persoonlijke informatie is er van mij nodig?
Is mijn bestelling afgerond?
Wat is personalisatie?
Kan ik een upgrade krijgen?
Wat moet ik doen als de personalisatietermijn is verstreken?
Ik heb mijn ticket(s) via een onofficiëel verkooppunt gekocht, kan Paylogic de authenticiteit ervan verifiëren?
Kan ik mijn tickets aan iemand anders geven?
Ik maak me zorgen over het coronavirus (COVID-19). Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Kan ik mijn adres veranderen?
Waar kan ik mijn vouchercode gebruiken?
Wat doe je met mijn persoonlijke informatie?