Ik wil contact opnemen met de klantenservice
Verzoek voor omruil of teruggave?
Ik heb mijn ticket(s) niet ontvangen, wat moet ik doen?
Hoe kan ik mijn tickets doorverkopen?
Hoe kan ik de naam op mijn ticket wijzigen?
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Waarom kan ik mijn bestelling niet vinden in mijn Paylogic account?
Hoe personaliseer ik mijn ticket(s)?
Ik ben mijn ticket(s) kwijt.
Waarom kan ik mijn tickets niet personaliseren?
Wat is personalisatie?
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inzien, corrigeren of verwijderen?
Hoe download ik mijn e-tickets?
Ik heb geen toegang tot mijn Paylogic Account.
Waar kan ik inloggen op mijn Paylogic account?
Het evenement waarvoor ik tickets heb is geannuleerd. Wat moet ik doen?
Ik heb mijn ticket(s) via een onofficiëel verkooppunt gekocht, kan Paylogic de authenticiteit ervan verifiëren?
Waar kan ik kaarten kopen voor de feesten in 2021 en 2022?
Kan ik mijn aanvraag voor een restitutie of een voucher wijzigen?
Ik ben mijn ticket kwijt/mijn ticket is gestolen. Wat kan ik doen?
Wat gebeurt er als het evenement is afgelast?
Wat zijn de nieuwe data voor het evenement?
Ik heb mijn tickets opnieuw aangevraagd maar krijg ze niet binnen.
Wat zijn "restitutiekosten" of "restitutievergoedingen"
Wat moet ik doen als de personalisatietermijn is verstreken?
Wat moet ik doen als ik de verkeerde tickets heb gekocht?
Ik heb een ticket gekocht van een derde partij, kan je me helpen?
Ik heb mijn tickets gepersonaliseerd. Kan ik de naam van het (de) ticket(s) wijzigen?
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Kan ik tickets kopen voor 2022?