Ik wil contact opnemen met de klantenservice
Verzoek om teruggave of omruiling?
Ik heb geen toegang tot mijn Paylogic Account.
Kan ik tickets kopen voor 2021?
Ik heb mijn ticket(s) niet ontvangen, wat moet ik doen?
Waarom kan ik mijn bestelling niet vinden in mijn Paylogic account?
Hoe download ik mijn e-tickets?
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Ik ben mijn ticket(s) kwijt.
Kan ik tickets kopen voor 2022?
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inzien, corrigeren of verwijderen?
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Waar kan ik inloggen op mijn Paylogic account?
Het evenement waarvoor ik tickets heb is geannuleerd. Wat moet ik doen?
Wat is personalisatie?
Hoe kan ik mijn tickets doorverkopen?
Kan ik een restitutie krijgen?
Wat zijn de nieuwe data voor het evenement?
Is mijn bestelling afgerond?
Wat moet ik doen als ik de verkeerde tickets heb gekocht?
Kan ik de stoelindeling zien?
Is er een wachtlijst?
Ik ben mijn ticket kwijt/mijn ticket is gestolen. Wat kan ik doen?
Ik heb mijn ticket(s) via een onofficiëel verkooppunt gekocht, kan Paylogic de authenticiteit ervan verifiëren?
Wat gebeurt er als het evenement is afgelast?
Kan ik mijn aanvraag voor een restitutie of een voucher wijzigen?
Wat als mijn evenement wordt geannuleerd of uitgesteld vanwege het coronavirus (COVID-19)?
Ik heb mijn tickets opnieuw aangevraagd maar krijg ze niet binnen.
Wat zijn "restitutiekosten" of "restitutievergoedingen"
Kan ik mijn tickets aan iemand anders geven?