Ik wil contact opnemen met de klantenservice
Kan ik een restitutie aanvragen?
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Ik heb mijn ticket(s) niet ontvangen, wat moet ik doen?
Het evenement waarvoor ik tickets heb is geannuleerd. Wat moet ik doen?
Wat gebeurt er als het evenement is afgelast?
Hoe kan ik mijn tickets doorverkopen?
Waarom kan ik mijn bestelling niet vinden in mijn Paylogic account?
Waar kan ik inloggen op mijn Paylogic account?
Hoe personaliseer ik mijn ticket(s)?
Wat zijn "restitutiekosten" of "restitutievergoedingen"
Ik ben mijn ticket(s) kwijt.
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inzien, corrigeren of verwijderen?
Hoe kan ik de naam op mijn ticket wijzigen?
Waarom kan ik mijn tickets niet personaliseren?
Ik heb geen toegang tot mijn Paylogic Account.
Wat is personalisatie?
Hoe download ik mijn e-tickets?
Kan ik mijn aanvraag voor een restitutie of een voucher wijzigen?
Wat zijn de nieuwe data voor het evenement?
Wat moet ik doen als ik de verkeerde tickets heb gekocht?
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Ik maak me zorgen over het coronavirus (COVID-19). Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Waar kan ik kaarten kopen voor de feesten in 2021 en 2022?
Ik heb mijn ticket(s) via een onofficiëel verkooppunt gekocht, kan Paylogic de authenticiteit ervan verifiëren?
Kan ik tickets kopen voor 2022?
Wat als mijn evenement wordt geannuleerd of uitgesteld vanwege het coronavirus (COVID-19)?
Wat kan ik doen als ik een dubbele bestelling heb?
Ik ben mijn ticket kwijt/mijn ticket is gestolen. Wat kan ik doen?
Wat is de Covid-19 procedure?