Het kan voorkomen dat de downloadlink in de bevestigingsmail weigert het downloaden te starten. Probeer dan in dit geval het bestand te openen op een nieuwe pagina door op de link te klikken met de rechtermuisknop.

Kies dan voor "open link in nieuw tabblad".

Je kan ook de download map op je computer controleren, misschien zijn je tickets al automatisch gedownload.

Wanneer je na al deze aanbevelingen nog steeds de bevestigingsmail met daarin je tickets niet hebt kunnen vinden, gelieve contact met ons op te nemen.